Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2026

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Çanakkale Gezi (canakkalegezi.pro) web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Çanakkale Gezi
Adres: İskele Meydanı No:2, 17100 Merkez/Çanakkale
E-posta: tur@canakkalegezi.pro
Telefon: +90 286 555 36 36
Ticaret Sicil No: 882656

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Tur tarihi ve kişi sayısı bilgileri
• İletişim formu mesajları
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tur rezervasyon taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Müşteri hizmetleri ve iletişim faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi
• İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin artırılması

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

4.1 Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir (ör. çerez tercih kaydı).
• Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anonim olarak analiz etmek için kullanılır.
• Tercih çerezleri: Dil ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

4.2 Çerez Yönetimi

Web sitemizi ilk ziyaretinizde çerez kullanımına ilişkin onayınızı soran bir bildirim görüntülenir. "Kabul Et" veya "Reddet" seçenekleriyle tercihinizi belirleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

• Yasal mercilerin talebi doğrultusunda
• Tur hizmetlerinin sağlanması için iş ortaklarımızla (sınırlı ve gerekli ölçüde)
• Ödeme işlemleri için yetkili finans kuruluşlarıyla

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Rezervasyon verileri tur tamamlandıktan sonra 2 yıl, iletişim formu verileri 1 yıl süreyle saklanır.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için tur@canakkalegezi.pro adresine yazabilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Çanakkale Gezi
İskele Meydanı No:2, 17100 Merkez/Çanakkale
E-posta: tur@canakkalegezi.pro
Telefon: +90 286 555 36 36